POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE MENTOR ENGENHARIA.

Última revisão: 01 de julho de 2024

Introdução

A presente Política de Privacidade do Site da Mentor Engenharia (a “Política de Privacidade”) tem o objetivo de explicar a você quais dados pessoais coletamos e o que fazemos com eles a partir de suas interações conosco pelo nosso site (que inclui as páginas navegáveis, as aplicações e os demais recursos nele encontrados), pois sabemos o quanto é importante para você a sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais.

Por isso, pedimos que leia com atenção as informações aqui fornecidas sobre como realizamos o tratamento e a proteção de seus dados pessoais, e como você pode exercer controle sobre eles, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida pela sigla LGPD.

Nesse sentido, é nosso compromisso realizar o tratamento de seus dados pessoais e sensíveis de forma responsável, transparente e com segurança, garantindo sua privacidade e seus direitos. Os termos empregados neste documento seguem as definições estabelecidas no artigo 5º da LGPD. Em caso de dúvidas relacionadas à Política de Privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Hissa & Galamba Advogados, contato Dra. Carmina Hissa através do e-mail [email protected]

Será um prazer atendê-lo!

A aceitação desta política se dará quando você usar nosso site ou nossos serviços, visto que isso indicará sua ciência e sua concordância com a forma como utilizaremos seus dados pessoais.

O que você encontrará em nossa Política de Privacidade?

Para facilitar sua leitura, esta Política de Privacidade está dividida nas seguintes seções abaixo indicadas:

Antes de prosseguirmos, é importante que você conheça alguns conceitos fundamentais para o melhor entendimento deste documento:

Dados Pessoais são todas as informações que permitem que alguém o identifique ou entre em contato com você, incluindo, mas não se limitando a seu nome, CPF, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, um número de identificação, dados de localização, um identificador online, dentre outros.

Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a você.

Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

Titular de dados pessoais é a pessoa física a quem se referem os dados pessoais ou dados pessoais sensíveis que são objeto de tratamento. Aqui, o titular dos dados é você!

Agentes de Tratamento: são aqueles responsáveis pelo tratamento de dados pessoais na forma estabelecida na Lei nº 13.709/2018: o Controlador, de um lado, que é pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais; e o Operador, de outro lado, que, a seu turno, é pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.

Encarregado de Tratamento de Dados (DPO (Data Protection Officer): pessoa indicada pelo Controlador para, dentre outras atribuições, atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados para exercerem seus direitos e a ANPD.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão vinculado à Presidência da República, dotada de autonomia técnica e decisória, que é responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei nº 13.709/2018 em todo o território nacional.

Quais informações pessoais coletamos?

De uma maneira geral, a Mentor Engenharia pode coletar e tratar seu nome completo/nome da empresa; CPF; RG; nome da mãe; data de nascimento; idade; gênero; endereço; estado civil; número do celular/telefone; endereço IP; e endereço de e-mail, dentre outros.

Quando você interage conosco pelo nosso site (que incluem as páginas navegáveis, as aplicações, e os demais recursos nele encontrados), as informações pessoais que coletamos incluem dados fornecidos diretamente por você e dados por nós coletados automaticamente conforme melhor explicado a seguir:

Dados fornecidos diretamente por você

Dados de cadastro.

Ao solicitar orçamento no nosso site, para melhor atende-lo, coletaremos dados pessoais como nome, e-mail e telefone/celular.

Após solicitar o orçamento, por livre e espontânea vontade, a Mentor Engenharia armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com os seus usuários, em relação aos conteúdos baixados a partir de nosso site e interações através de e-mail e mensagens eletrônicas. Você também tem à sua disposição o serviço de chat via Whatsapp, para contato conosco, acessível através do ícone correspondente exibido no site. Nesse caso, para iniciar uma conversa conosco, você deverá fornecer apenas o nome e sobrenome, telefone, e-mail.

Nas interações conosco por qualquer dos canais de comunicação/atendimento que lhe disponibilizamos (inclusive telefones, e-mails, chat, site), você poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais necessárias para que possamos oferecer nossos serviços a você, como nome completo, RG e CPF, endereço, telefone, e-mail e dentre outras informações que se fizerem necessárias, de modo a que lhe possamos prestar atendimentos relacionados ao seu cadastro e/ou aos serviços, bem como para garantia de sua identidade e prevenção contra fraudes.

Dados Financeiros:

Quando o Titular solicita ou utiliza certos serviços prestados coletamos dados pessoais tais como informações bancárias utilizadas para cobrança e crédito, como número da agência e da conta corrente, número do cartão de crédito, boleto bancário, guias para pagamento de impostos, taxas, dentre outros, bem como gera informações financeiras sobre o Titular, a exemplo de valores pagos e a pagar, formas de pagamento adotadas, detalhes sobre acordos de pagamento de dívida, dentre outras informações

 DADOS DE REGISTRO E NAVEGAÇÃO

O site da Mentor Engenharia coleta e armazena, de um modo automático, por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes, registros e informações sobre o uso do site advindos do navegador ou dispositivo de acesso utilizado pelo Titular, incluindo informações relativas à interação do Titular com os conteúdos e os Serviços disponibilizados no site. Esses cookies permitem à Mentor Engenharia, por exemplo, identificar o endereço IP do Titular e entender como o site está sendo usado, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação. Para maiores informações sobre dados pessoais que são ou podem ser coletados durante a navegação dos Titulares através de cookies, acesse a Política de Cookies do Site da Mentor Engenharia no endereço ------------------------------------------.

 CONTEÚDOS DE EVENTOS E REUNIÕES, PRESENCIAIS OU ONLINE: No âmbito de reuniões e eventos, presenciais ou online, dos quais a Mentor Engenharia participa, sejam ou não de sua iniciativa, a empresa poderá gerar/coletar registros/gravações de vídeo, imagem e/ou voz e informações pessoais dos participantes dos eventos e reuniõe. Esses conteúdos podem ser publicados, parcial ou integralmente, no site e nas mídias socias da empresa, a exemplo de nomes e fotos nas quais figuram Titulares.

 IMAGENS/VÍDEOS DE VIGILÂNCIA: Para garantir a segurança nas dependências físicas da Mentor Engenharia, a empresa gera/coleta registros/gravações de imagens e/ou vídeos de câmeras de segurança/vigilância (ex: CFTV) etc. Caso você seja um de nossos parceiros de negócio ou terceiro, os dados pessoais que são coletados e tratados sobre você também podem incluir, por exemplo, informações sobre participações societárias, informações da empresa e seus sócios, informações de conta bancária; de pagamento; contrato social de pessoas jurídicas. Caso você seja candidato a uma vaga em nosso time, a Mentor Engenharia também pode coletar e tratar, além dos listados acima, sua profissão, escolaridade; e outros dados pessoais relevantes ao processo seletivo.

Dados por nós coletados automaticamente

Os dados pessoais que coletamos automaticamente podem estar relacionados:

com o desktop, notebook, celular, tablet ou outro dispositivo móvel que você utiliza para acessar nosso site;

com o uso de nosso site, que inclui as páginas navegáveis, as aplicações (inclusive de terceiros com os quais mantemos vínculo de parceria), e os demais recursos nele encontrados. Esses dados são coletados através de cookies e outras tecnologias semelhantes empregadas tanto para lhe permitir o uso de funcionalidades do site e de seus recursos, quanto para entender como você usa nosso site e seus recursos, com o objetivo de melhorar a sua experiência de navegação e a nossa prestação de serviços. Através deles, são coletadas e armazenadas, de um modo automático, informações tais como seu endereço de protocolo da Internet (IP); registro de data e hora de sua visita e outras informações sobre o seu uso do site e de seus recursos. Para maiores informações sobre dados pessoais que são ou podem ser coletados durante a sua navegação através de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Mentor Engenharia não trata dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) ou adolescentes (entre 12 e 18 anos), com exceção de filhos de colaboradores; no contexto de processos judiciais ou arbitrais envolvendo crianças ou adolescentes; para recrutamento de novos talentos para nosso time (em caso de jovens aprendizes ou estagiários) ou como por exemplo, para oferecimento de cursos e atividades específicas a esse público.

O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A Mentor Engenharia reconhece que o tratamento de dados pessoais sensíveis representa riscos mais altos ao titular de dados pessoais e por esta razão a empresa assume o compromisso de resguardar e cuidar especiais frente ao tratamento de dados pessoais sensíveis. Este compromisso incorpora os dados pessoais sensíveis enumerados no art. 11º da LGPD para os fins desta Política de Privacidade.

Para que usamos as informações pessoais que coletamos?

Nós somos os responsáveis, na condição de Operador de dados pessoais, segundo a definição constante da LGPD, para realizar o tratamento de dados pessoais e sensíveis, em nome dos nossos clientes de acordo com as finalidades contratadas. Nesse sentido, coletamos, processamos, usamos, armazenamos e realizamos outras operações de tratamento de dados pessoais com as seguintes finalidades: Fornecer os serviços contratados e prestar atendimento a você:

Realizar todos os procedimentos preliminares e as ações necessárias à contratação de nossos serviços;

Prestar os serviços contratados;

Processar o pagamento pelos serviços contratados adquiridos;

Cumprir os termos e condições desta Política de Privacidade, da Política de Cookies e dos contratos firmados com a Mentor Engenharia;

Verificar, sempre que for necessário, sua identidade e interagir com você na prestação dos serviços, do atendimento, do suporte técnico, dentre outras atividades, seja por meio de telefone, site, e-mail, chat ou outro meio disponível;

Comunicar-se com você:

Responder ao seu contato conosco, por qualquer dos canais disponibilizados para contato, de acordo com a relação estabelecida com você;

Informar sobre mudanças, aquisição de serviços e produtos dentre outros de seu interesse;

Realizar pesquisas através do site ou por e-mail, com o intuito de avaliar e melhorar o seu uso do site e de nossos serviços.

Para a execução do contrato referente as nossas atividades e serviços.

Precisamos coletar algumas informações pessoais para verificar, sempre que for necessário, sua identidade, realizar os procedimentos para fornecermos os serviços/produtos contratados e prestar atendimento a você, bem como para nos comunicarmos e respondermos ao seu contato, por qualquer dos canais disponibilizados para contato, de acordo com a relação estabelecida com você; Realizar pesquisas seja por meio de telefone, e-mail, chat ou outro disponível, com o intuito de avaliar e melhorar o seu uso dos nossos produtos e dos nossos atendimentos e serviços.

O Cumprimento de obrigações legais e regulatória.

Existem várias legislações federais, estaduais e municipais e regulatórias que são específicas da atividade e que a Mentor Engenharia é obrigada a cumprir e assim alguns dados pessoais e sensíveis serão coletados para cumprimento dessas exigências legais.

O exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Para atuarmos em processo judicial ou administrativo, defendendo nossos direitos e eventuais direitos de terceiros, bem como, caso seja necessário, atender a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, o Judiciário, Ministério Público, Procon, dentre outros.

Detectar e evitar fraudes

A MENTOR ENGENHARIA poderá verificar, sempre que for necessário, através de diversas formas e tecnologias, a identidade do Titular, inclusive para validação do mesmo, bem como para investigar e evitar possíveis fraudes ou atividades ilegais, dentre outras.

Proteção do crédito:

Consultar informações a respeito junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Consentimento.

Vamos pedir seu consentimento, para envio de publicidade, aviso e parceria de terceiros por e-mail, chat, e outros meios de comunicação. É importante lembrar que você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento e nós deixaremos de tratar seus dados para essa finalidade específica observadas algumas restrições previstas na legislação vigente.

Você poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento, através de requerimento por e-mail ([email protected]) dirigido ao Encarregado de Proteção de Dados, escritório Hissa & Galamba Advogados, contato Dra Carmina Hissa, conforme previsto abaixo nesta Política de Privacidade, e a MENTOR ENGENHARIA deixará de tratar os dados pessoais do Titular para essa finalidade específica. O Titular fica ciente de que: 1) a retirada do consentimento pode gerar algumas consequências diretas ou indiretas nos serviços e atividades prestadas pela empresa em seu favor; e 2) os tratamentos realizados MENTOR ENGENHARIA antes de sua revogação não são por ela atingidos, sendo certo que o pedido de revogação não implicará na eliminação dos dados pessoais objeto de tratamentos anteriores e que sejam mantidos segundo outras hipóteses legais.

Destacamos que toda comunicação com você, seja por telefone, por e-mail, chats ou qualquer outro canal, inclusive redes sociais, poderá ser gravada e guardada para fins de comprovação de contato e auditoria de atendimentos.

É importante que você saiba que o tratamento de seus dados pessoais, para as finalidades acima informadas, é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD.

Como compartilhamos as informações pessoais?

Para atendimento das finalidades informadas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros, conforme adiante indicados. Nessas situações, a Mentor Engenharia adota as medidas adequadas para garantir que os dados pessoais são tratados apenas no mínimo necessário para a finalidade visada.

  • Prestadores de serviço de tecnologia e fornecedores de aplicações online: com os quais podemos compartilhar dados pessoais para viabilização do suporte/infraestrutura de tecnologia utilizada no nosso site, bem como em nossos sistemas de gestão e de outros recursos utilizados na empresa.
  • Prestadores de serviço, clínicas especializadas e laboratórios: com os quais poderemos compartilhar seus dados pessoais para a execução do contrato.
  • Prestadores de serviços de análise de uso do site, marketing e publicidade online: incluindo aqueles que operam cookies em nosso site que coletam e armazenam automaticamente alguns tipos de informações sobre seu uso, para melhorar a experiência de navegação do usuário. Além disso, incluímos aqueles que permitem compartilhar nosso conteúdo em suas redes sociais ou visualizar anúncios com base no perfil de usuário e preferências.
  • Instituições financeiras e provedores de meios de pagamento: com os quais podemos compartilhar dados bancários, dados de cobrança (incluindo dados de cartão de crédito) e informações de contato, para tratar os pagamentos pelos serviços/produtos da Mentor Engenharia que você contratar.
  • Outros prestadores de serviços: com os quais podemos compartilhar seus dados pessoais para a prestação de serviços à nossa empresa ou conforme exigido ou permitido por lei, como prestadores de serviços advocatícios, de assessoria contábil e auditoria, entre outros serviços relacionados à nossa atividade.
  • Autoridades públicas: com as quais temos que compartilhar dados pessoais para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais ou administrativos, para a sua proteção ou proteção de terceiros, para investigação de fraudes ou para responder a pedidos formulados por autoridades.

Suas informações só são compartilhadas com terceiros privados se eles tiverem um relacionamento comercial e contrato firmado conosco, sempre com respeito aos termos da legislação aplicável, sendo vedada a utilização dos dados pessoais e sensíveis para finalidades além daquelas relativas ao desempenho de obrigações contratuais, legais e regulatórias por esses terceiros.

Interação com sites de terceiros

Alguns sites ou redes sociais externas ao nosso site podem fornecer links ou dar a possibilidade de conexão com o site e/ou outros canais da Mentor Engenharia. Clicar nesses links ou permitir a conexão possibilitará a coleta e o compartilhamento de suas informações por terceiros. Verifique sempre as políticas de privacidade e os termos de uso de sites ou serviços que não estão sob nossa responsabilidade antes de fornecer a eles seus dados pessoais.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites ou redes sociais de terceiros que possuem link em nosso site (por exemplo: WhatsApp), sendo recomendável que você leia as respectivas políticas de privacidade e de cookies para saber como esses terceiros realizam ou podem realizar o tratamento de seus dados pessoais.

Transferência internacional

Os dados pessoais que tratamos são armazenados em servidores da Mentor Engenharia localizados no Brasil, mas podemos realizar transferência de dados para fora do território brasileiro, para finalidades específicas. Nesse caso, em obediência aos ditames da LGPD, providenciaremos para que medidas adequadas de proteção de dados sejam aplicadas durante o processo da transferência dos dados pessoais, implementando controles alinhados a padrões técnicos e regulatórios de mercado em segurança, privacidade e proteção de dados, aptos a proteger seus dados pessoais.

Por quanto tempo mantemos as informações pessoais?

Iremos conservar as suas informações pessoais pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a não ser que um prazo de conservação superior seja exigido ou permitido por lei.

Os dados pessoais serão mantidos durante o período de vínculo com a Mentor Engenharia ou até quando a finalidade de determinada coleta de dados pessoais do Titular for alcançada, mas poderão ser retidos por mais tempo, conforme necessário para conservação de registros e para fins de conformidade legal e regulatória. Nesse sentido, a Mentor Engenharia deve seguir prazos de guarda específicos para cumprimento de obrigações previstas na legislação, tais como, mas não se limitando às obrigações previstas no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), obrigações fiscais e de origem contábil, dentre outras, conservando os dados pessoais necessários pelos períodos mínimos exigidos pela legislação aplicável.

Nos casos de dados pessoais coletados com base no consentimento, é importante que você saiba que o consentimento previamente fornecido para tratamento de dados pessoais poderá ser revogado a qualquer momento por você, sendo certo que os tratamentos realizados pela Mentor Engenharia antes do pedido de revogação não são por ela atingidos.

O pedido de revogação não implicará na eliminação dos dados pessoais objeto de tratamentos anteriores e que sejam mantidos pela Mentor Engenharia.

No caso de haver solicitação de eliminação de dados pessoais coletados com base no consentimento, a Mentor Engenharia poderá, por razões técnicas ou legais/regulamentares, ou, ainda, com fundamento em outras hipóteses admitidas por lei, ser obrigada ou ter a permissão para conservar os dados pessoais para futuras comprovações junto a órgãos fiscalizadores e/ou judiciais, dentre outros.

Também consideramos, para determinar o período de retenção apropriado, a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os objetivos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios.

A Mentor Engenharia se reserva o direito de bloquear ou anonimizar os dados pessoais coletados utilizando os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento e, assim, permanecer com os registros.

Aplicamos, ainda, o prazo prescricional fixado nas diversas legislações e normas regulatórias como elemento a ser considerado para eventual retenção, tais como, mas não se limitando a [inserir legislação específica se necessário].

A Mentor Engenharia possui regras internas que dispõem sobre a conservação e o descarte de dados pessoais, visando a assegurar que os mesmos deixarão de ser utilizados no tempo adequado e de forma segura.

Como fazemos a proteção das informações pessoais?

Além de observarmos as diretrizes sobre padrões de segurança no tratamento de dados pessoais conforme previstas em lei e regulamentos aplicáveis à nossa atividade, adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado em segurança, privacidade e proteção de dados, com ações na área de tecnologia e de gestão de processos organizacionais.

Nesse sentido, implementamos diversos controles de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e a ocorrência de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, tais como medidas de proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão de acessos, políticas internas de conformidade, dentre outras.

Também exigimos contratualmente de nossos prestadores de serviços, fornecedores e outros parceiros um nível aceitável de segurança da informação, com base em boas práticas de mercado.

Além disso, restringimos o acesso aos seus dados pessoais somente por pessoas autorizadas e capacitadas para o tratamento adequado, as quais estão sujeitas a obrigações de confidencialidade e sigilo, dentre outras afins.

Quais são seus direitos de titular?

Com o intuito de preservar sua liberdade, intimidade e privacidade, você pode, a qualquer momento, exercer, junto ao nosso Encarregado de Proteção de Dados, Hissa & Galamba Advogados, contato Dra. Carmina Hissa através do e-mail [email protected], os direitos previstos na LGPD em relação aos seus dados pessoais, em especial:

  • Direito de confirmação, informação e acesso: Você pode pedir para confirmar a existência de seus dados pessoais em nossos sistemas. Uma vez confirmada a existência, pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento.
  • Direito de correção de dados: Você pode solicitar a correção dos dados pessoais que considerar incompletos, inexatos ou desatualizados. Caso não possamos, por razões técnicas ou legais/regulamentares, atender ao seu pedido, informaremos os motivos que nos impedem de seguir com o atendimento.
  • Direito de revogação de consentimento: Você pode, a qualquer momento, revogar algum consentimento que nos tenha fornecido, mas fica ciente de que a retirada do consentimento pode gerar algumas consequências diretas ou indiretas nos serviços que lhe prestamos. A revogação não implicará na eliminação dos dados pessoais tratados antes e que sejam mantidos segundo outras hipóteses legais.
  • Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com base em seu consentimento: Além dos direitos acima, você pode solicitar a eliminação de seus dados pessoais coletados e tratados com base no consentimento. Caso não possamos atender ao seu pedido, por razões técnicas ou legais/regulamentares, ou com base em outras hipóteses admitidas por lei, informaremos os motivos.
  • Direito à portabilidade de seus dados: Na forma da regulamentação da ANPD, respeitados os segredos comercial e industrial da Mentor Engenharia, você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa.
  • Direito de informação sobre compartilhamento: Você tem o direito de ser informado sobre as formas pelas quais compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, sejam do setor público ou privado. Para mais detalhes, consulte as informações sobre compartilhamento nesta Política de Privacidade.
  • Direito de oposição: Embora nosso compromisso seja realizar o tratamento de dados pessoais em conformidade com a LGPD, você poderá se opor ao tratamento dos seus dados pessoais caso considere que estamos agindo em desacordo com a LGPD. Caso não possamos atender ao seu pedido, informaremos os motivos.

Além dos direitos acima, você sempre poderá realizar uma solicitação ao Encarregado de Proteção de Dados pessoais da Mentor Engenharia ou à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Também é possível recorrer a organismos de defesa do consumidor sobre situações que envolvam o tratamento de seus dados pessoais.

Para garantir sua segurança e prevenir fraudes, sempre que você nos dirigir um pedido relativo ao exercício de direito de titular de dados, avaliaremos seu pedido após tomarmos as medidas necessárias para confirmar sua identidade.

Encarregado de Proteção de Dados

Se você deseja apresentar sugestões ou reclamações, fazer solicitações ou obter esclarecimentos relacionados a esta Política de Privacidade, ou caso queira exercer seus direitos de titular de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (também conhecido como Data Protection Officer ou, simplesmente, “DPO”), que atua como canal de comunicação entre os titulares dos dados, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a Mentor Engenharia.

Encarregado de Proteção de Dados da Mentor Engenharia (DPO – Data Protection Officer)

Escritório de Advocacia: Hissa & Galamba Advogados

Contato: Dra Carmina Bezerra Hissa

E-mail: [email protected]

Privacidade de menores

Se você deseja apresentar sugestões ou reclamações, fazer solicitações ou obter esclarecimentos relacionados a esta Política de Privacidade, ou caso queira exercer seus direitos de titular de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (também conhecido como Data Protection Officer ou, simplesmente, “DPO”), que atua como canal de comunicação entre os titulares dos dados, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a Mentor Engenharia.

Encarregado de Proteção de Dados da Mentor Engenharia (DPO – Data Protection Officer)

Escritório de Advocacia: Hissa & Galamba Advogados

Contato: Dra Carmina Bezerra Hissa

E-mail: [email protected]

Veracidade dos dados

O cadastro e a contratação de qualquer de nossos serviços/produtos, bem como o atendimento que prestamos, através de nosso site e demais canais de comunicação, não são dirigidos a menores de idade, ressalvadas as exceções previstas em lei quanto à possibilidade de menor assistido por seu representante legal realizar cadastro e contratação de nossos serviços/produtos.

Caso sejamos notificados ou suspeitemos de que um usuário menor tenha fornecido seus dados pessoais em desconformidade com a legislação aplicável, tomaremos as providências necessárias, incluindo o imediato bloqueio do usuário e, se for o caso, a comunicação às autoridades competentes.

Lei aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis brasileiras.

Alteração da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá sofrer alterações ao longo do tempo, seja para cumprir requisitos legais e regulamentares que venham a surgir, seja para satisfazer novas necessidades empresariais. Cabe a você verificá-la previamente a cada vez que visitar nosso site, bem como acessar ou contratar nossos serviços.

Para facilitar, indicamos neste documento a data de sua última atualização.